Anbefalt 2019

Redaksjonens

I hvilken rekkefølge leser du bøker om Witcher?
Sosial oppførsel: grunnleggende konsept og prinsipper
Hvordan inkludere et monument til UNESCO i 2019

Hvordan returnere et kjøp

Anonim

Til tross for at loven om forbrukervern har blitt introdusert for lenge siden, fortsetter russiske kjøpere å være opptatt av å hevde sine rettigheter, men i henhold til denne loven har de mange privilegier.


Hvis du av en eller annen grunn bestemte deg for å returnere kjøpet til butikken (forandret deg, eller det kjøpte produktet ikke passet i størrelse, eller viste seg å være defekt), må du være oppmerksom på følgende punkter:
1. Prøv å finne en sjekk. Men hvis sjekken ved et uhell blir tapt eller kastet bort av deg, er dette ingen grunn til å være opprørt. I dette tilfellet kan du referere til vitnesbyrd om vitner, etiketter og etiketter, merkede butikkpakker, der kjøpet var pakket. Refusjon er gjort innen fjorten dager fra kjøpsdatoen.
2. Hvis du finner et ekteskap, må butikken returnere de defekte varene. For å gjøre dette, og gitt garantiperioden. Men i noen tilfeller, for å bevise eksistensen av et ekteskap, må kjøperen selv sende varene til undersøkelse. Hvis undersøkelsen viser at forbrukeren har rett, har han rett til å kreve fra butikken eller bytte av ting, eller reparasjon og devaluering eller refusjon.
3. Hvis produktet ble kjøpt under salg, betyr det ikke at det ikke kan byttes eller returneres. Salg - dette er bare et kompetent markedsføringskurs i butikken for å selge den gamle samlingen. Hvis produktet er blitt diskontert på grunn av tilstedeværelse av ekteskap, vil det fortsatt være riktig å endre eller returnere kjøpet, men bare hvis du finner et annet ekteskap som du ikke var advart om.
4. Forbrukerbeskyttelsesloven gjelder også for handel over Internett. I henhold til endringen i loven om forbrukerbeskyttelse, bør kureren ved varens levering informere deg om opplysninger om avkastning innen sju dager, selv om du ikke er i tvil om kvaliteten på varene når du mottar varene. Men noen ganger firmaer engasjert i elektronisk handel skjule sine data med adressen og TIN. I dette tilfellet gir loven rett til å returnere varene innen tre måneder. Og for et raskt søk etter et ukjent internettfirma, anbefaler eksperter at du kontakter skattekontoret.
Uttrykket "kunden er alltid riktig" i USA, og Europa er en realitet. Men på grunn av dette har mange butikker problemer og klager, fordi noen kjøpere misbruker sin rett, og begynner å bruke butikken som utleie av klær og husholdningsapparater.
Husk at personlige hygieneprodukter, medisiner, kosmetikk og parfyme, stoffer, dyr og planter, husholdningskjemikalier, våpen og patroner, agrokjemikalier, bøker, møbler, biler, undertøy, strømper og strømpebukser, ikke returneres.

Populære Kategorier, Juni - 2019

Top